Sicherer E-Mail-Verkehr mit der Continentale
Daten sind schützenswert
Sicherheit ist etwas Persönliches – das gilt auch für E-Mails. Doch ohne Verschlüsselung lassen sich E-Mails im Internet relativ leicht mitlesen oder verändern. Deshalb sind E-Mails, die personenbezogene Daten enthalten, mit dem Inkrafttreten der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) besonders zu schützen.
E-Mail-Verkehr mit der Continentale
Grundsätzlich lassen wir Ihnen schützenswerte E-Mails nur verschlüsselt zukommen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen zwei Varianten:
Welche E-Mails sind schützenswert?
- Schützenswert sind E-Mails, die Gesundheitsdaten, Informationen zu besonderen Risiken, steuerliche Informationen oder auch persönliche Daten wie das Geburtsdatum enthalten. Immer, wenn Sie solche Inhalte an externe Empfänger außerhalb Ihres Unternehmens versenden, ist die Nachricht besonders zu schützen.
- Nicht schützenswert sind Terminbestätigungen („Ich komme am Donnerstag um 20 Uhr zu Ihnen.“). Auch allgemeine Aussagen zu Produkten („Ja, wir bieten eine Vollkasko-Versicherung an“) oder Tarifen („Ja, im Tarif XYZ ist ABC enthalten“) sind unkritisch. Sie lassen sich wie bisher unverschlüsselt versenden.
Transportverschlüsselung
Hierbei wird der Inhalt der E-Mail auf dem Transportweg zwischen uns und Ihrem E-Mail-Provider verschlüsselt und ist daher für Dritte auf diesem Weg nicht einsehbar.
Um eine sichere TLS-Verbindung einrichten zu können müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:
- Eine eigene Domain
also zum Beispiel @mustermann.de, aber nicht @t-online.de - Ein eigener Mailserver
Dafür setzen wir jedoch voraus, dass Ihr Mailserver auch in Ihrer Hoheit (Ihren Geschäftsräumen) betrieben wird. Sofern der Mailserver an einen Fremddienstleister ausgelagert ist oder noch zusätzliche Dienstleister in die Kommunikation einschaltet sind, kann die Verbindung trotz TLS nicht als gesichert eingestuft werden, da ein Dritter technisch die Möglichkeit hat, auf die Mails zuzugreifen und diese zu lesen. - Erzwungener TLS
Der Mailserver muss so konfiguriert werden können, dass ein erzwungener TLS eingerichtet ist. Der so genannte opportunistische TLS reicht nicht aus.
Sicheres Webmail-Portal - der Continentale Webmailer
Verfügen Sie nicht über eine TLS-Verschlüsselung, setzen wir auf den Continentale-Webmailer (Julia-Webmailer). Und so funktioniert es:
- Link per E-Mail
In diesem Fall erhalten Sie als Empfänger per E-Mail zunächst nur einen Link zu Ihrer Nachricht. Mit diesem Link können Sie als Empfänger die Nachricht dann über die Internetauftritte der Verbundgesellschaften einsehen. Das dazu notwendige Passwort übermitteln wir Ihnen wahlweise per Telefon oder per E-Mail. - Zugang zum WebMail-Portal
Das WebMail-Portal bietet die gleichen Merkmale und Funktionen wie viele andere WebMail-Portale. Sie finden dort ebenso die bekannten Elemente wie z. B. den Posteingang oder einen Ordner für die gesendeten Nachrichten. - Sicher antworten
Sie haben über dieses WebMail-Portal auch die Möglichkeit, sichere E-Mails an die Continentale Gesellschaften zu versenden. - Bitte beachten: 90 Tage Speicherdauer
Ihre Nachrichten werden 90 Tage lang in Ihrem Postfach gespeichert, danach werden sie automatisch gelöscht. Achten Sie daher bitte darauf, Nachrichten auf Ihrem PC zu speichern, wenn Sie diese dauerhaft aufbewahren wollen. - Passwort vergessen?
Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte in der Anmeldemaske auf den Link "Kennwort vergessen". Wir senden Ihnen dann eine Nachricht mit einem vorläufigen Kennwort zu, welches Sie selbstständig im Selfservice des Julia Webmailers ändern können.
Ansprechpartner zur Verschlüsselung
Wollen Sie eine Verschlüsselungsart mit uns vereinbaren, oder haben Sie Fragen zum Thema "Sichere E-Mail", stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung:
Vertriebspartner-Hotline
Tel. 0049 231 919 - 1188
Mo - Fr. 08:00 - 19:00 Uhr