Sicherer E-Mail-Verkehr mit der Continentale

Sicherheit ist etwas Persönliches – das gilt auch für E-Mails. Doch ohne Verschlüsselung lassen sich E-Mails im Internet relativ leicht mitlesen oder verändern. Deshalb sind E-Mails, die personenbezogene Daten enthalten, mit dem Inkrafttreten der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) besonders zu schützen.
         

Grundsätzlich lassen wir Ihnen schützenswerte E-Mails nur verschlüsselt zukommen. Dabei haben Sie die Wahl zwischen zwei Varianten:
         

Hierbei wird der Inhalt der E-Mail auf dem Transportweg zwischen uns und Ihrem E-Mail-Provider verschlüsselt und ist daher für Dritte auf diesem Weg nicht einsehbar.

Um eine sichere TLS-Verbindung einrichten zu können müssen die folgenden Voraussetzungen erfüllt sein:

• Eine eigene Domain
  also zum Beispiel @mustermann.de, aber nicht @t-online.de
• Ein eigener Mailserver 
  Dafür setzen wir jedoch voraus, dass Ihr Mailserver auch in Ihrer Hoheit (Ihren Geschäftsräumen) betrieben wird. Sofern der Mailserver an einen Fremddienstleister ausgelagert ist oder noch zusätzliche Dienstleister in die Kommunikation einschaltet sind, kann die Verbindung trotz TLS nicht als gesichert eingestuft werden, da ein Dritter technisch die Möglichkeit hat, auf die Mails zuzugreifen und diese zu lesen.
• Erzwungener TLS
  Der Mailserver muss so konfiguriert werden können, dass ein erzwungener TLS eingerichtet ist. Der so genannte opportunistische TLS reicht nicht aus.

Verfügen Sie nicht über eine TLS-Verschlüsselung, setzen wir auf den Continentale-Webmailer (Julia-Webmailer). Und so funktioniert es:

• Link per E-Mail
  In diesem Fall erhalten Sie als Empfänger per E-Mail zunächst nur einen Link zu Ihrer Nachricht. Mit diesem Link können Sie als Empfänger die Nachricht dann über die Internetauftritte der Verbundgesellschaften einsehen. Das dazu notwendige Passwort übermitteln wir Ihnen wahlweise per Telefon oder per E-Mail.
• Zugang zum WebMail-Portal
  Das WebMail-Portal bietet die gleichen Merkmale und Funktionen wie viele andere WebMail-Portale. Sie finden dort ebenso die bekannten Elemente wie z. B. den Posteingang oder einen Ordner für die gesendeten Nachrichten.
• Sicher antworten
  Sie haben über dieses WebMail-Portal auch die Möglichkeit, sichere E-Mails an die Continentale Gesellschaften zu versenden.
• Bitte beachten: 90 Tage Speicherdauer
  Ihre Nachrichten werden 90 Tage lang in Ihrem Postfach gespeichert, danach werden sie automatisch gelöscht. Achten Sie daher bitte darauf, Nachrichten auf Ihrem PC zu speichern, wenn Sie diese dauerhaft aufbewahren wollen.
• Passwort vergessen?
  Wenn Sie Ihr Passwort vergessen haben, klicken Sie bitte in der Anmeldemaske auf den Link "Kennwort vergessen". Wir senden Ihnen dann eine Nachricht mit einem vorläufigen Kennwort zu, welches Sie selbstständig im Selfservice des Julia Webmailers ändern können.